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Nombre
de gens croient que la commercialisation se limite à la promotion,
à la publicités et à toutes les techniques de vente destinées
à amener le client à acheter un produit, mais elle englobe
bien davantage.
La commercialisation
se fonde sur la définition des besoins de la clientèle, puis
axe toute l'entreprise sur la réponse à ces besoins. Les décisions
concernant la conception du produit, les points de vente,
le prix, le niveau de service et les médias publicitaires
se prennent une fois que l'on sait très bien qui sont les
clients et ce que ceux-ci recherchent.
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